Agents conversationnels : l’IA au service de nombreux secteurs
Quels secteurs gagnent à utiliser les solutions d'IA conversationnelle ? Les agents conversationnels communément appelés…
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Comment les acteurs du tourisme peuvent-ils digitaliser leur relation client ?
L’hôtellerie, un secteur en pleine révolution numérique Aujourd’hui, le secteur hôtelier est très concurrentiel et…
Intelligence artificielle et émotions : le duo gagnant pour une expérience client satisfaisante
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Agents conversationnels : des atouts pour votre relation client
Agents conversationnels : boostez votre relation client Les solutions multicanales comme le Chatbot, Callbot, Messagingbot…
Callbot, NLP, IA Conversationnelle… Comment décoder l’intelligence artificielle ?
L’ABéCéDaire de l’IA conversationnelle Loin d’être une simple tendance, l’arrivée de l’intelligence artificielle est une…
Bots et relation client : comment faire adopter votre bot à vos clients ?
Comment favoriser l’adoption de votre bot ? Mettre en place un bot (Callbot, Chatbot, Messagingbot)…
Comment Ma French Bank a augmenté la satisfaction de ses utilisateurs grâce à son service client ?
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Zaion gagne le Prix du Meilleur projet IT en gestion opérationnelle de crise
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IA Conversationnelle : révolutionnez votre relation client
Conversationnel, le nouvel enjeu des marques D’ores et déjà au cœur des stratégies de marque,…
Témoignage Client Génération & Zaion : comment fonctionne Gwen, une assistante virtuelle dotée d’IA ?
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Replay Table ronde : pas d’âge pour les callbots !
Table ronde Les bots, les séniors, les jeunes... Y-a-t-il vraiment un âge pour parler à…