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Wie Sie mit unzufriedenen Kunden umgehen sollten?
Dieser Schmetterlingseffekt hat sogar einen Namen: die Symmetrie der Aufmerksamkeiten.
CX - Customer Experience und KI für dauerhaft zufriedenere Kunden
Sie möchten Ihre Kundenbeziehung dynamisieren? Unsere Tipps für eine durch künstliche Intelligenz optimierte Kundenerfahrung (Customer Experience CX)!
Wie funktioniert die künstliche Intelligenz?
Die künstliche Intelligenz fasziniert, erstaunt und erregt gelegentlich die Gemüter.
Mindestlohnerhohung wie weit ?
Starker Anstieg der Arbeitskosten, Schwierigkeiten bei der Anwerbung von Arbeitskräften, Anrufspitzen: Die Kundenbeziehungszentren können sich nicht mehr auf ein 100 % menschliches Modell verlassen
Worin besteht der Unterschied zwischen NLP und NLU?
Ihnen ist der Unterschied zwischen NLP (Natural Language Processing) und NLU (Natural Language Understanding) nicht klar? Gestatten Sie uns, Sie aufzuklären.
Welche Ethik für künstliche Intelligenz ?
Datenschutz, Sprachroboter, ... Um den Risiken der KI entgegenzuwirken, beschließt die Unesco die Empfehlung zur Ethik künstlicher Intelligenz.
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