Mit der Eröffnung einer neuen Niederlassung beschleunigt Zaion ihre Präsenz in Deutschland

Zaion wurde 2017 von Franz Fodéré gegründet und treibt nun seine internationale Entwicklung mit der Eröffnung eines Büros in Frankfurt voran.

3 März 2021

Zaion setzt ihre Entwicklung mit ihren KI-unterstützten Lösungen zur Verbesserung der Kundenbeziehung auf internationaler Ebene fort. Zaion stärkt mit der Eröffnung einer neuen Niederlassung in Frankfurt (Deutschland) ihre geschäftliche Präsenz auf dem europäischen Markt.

Das französische Start-up, das 2017 von Franz Fodéré gegründet wurde, beschleunigt seinen Wachstumskurs in Europa, um seine KI-unterstützten Lösungen Callbots, Voicebots, Sprachbots, Chatbots, Messagingbots, virtuellen Berater und Betreuer zu fördern, zu entwickeln und zu vermarkten.

Diese Einführung ermöglicht es Zaion, ihre deutsche Kunden zu beraten, ihre laufenden Vorhaben zu entwickeln, ihre gegenwärtigen französischen Kunden in dieser Region der Welt zu begleiten und die Beziehungen zu ihren Partnern im Versicherungs-/Assistance-Bereich, in der Immobilienbranche, auf dem Gebiet der Finanzdienstleistungen, des öffentlichen Dienstes, des Retail und des E-Commerce, der Versorgungsunternehmen und der Reise- und Tourismusbranche zu erweitern.

Deutschland ist auf dem europäischen Markt, auf dem die Qualität des Kundendienstes eine besondere unternehmerische Herausforderung darstellt, unumgänglich. Das lokale Team freut sich auf die Erschließung dieses neuen Markts.

Zaion automatisiert wiederkehrende Gespräche und unterstützt die Innendienstmitarbeiter und die Customer Service Manager im Geschäftsalltag. Unsere Lösung verwaltet mehr als 40 Sprachen.

„Ich freue mich über die Eröffnung dieser Niederlassung in einem Land, in dem wir seit mehr als zwei Jahren mit unserem ersten Kunden – Europ Assistance Deutschland – vertrauensvoll zusammenarbeiten.“
Jean-Louis DaligauxInternational Business Development

„Die Niederlassung von Zaion auf dem deutschen Markt ist nicht nur ein Mittel für die Stärkung unseres Know-how auf internationaler Ebene, sondern ermöglicht es auch, unsere Produkte neuen Verbrauchern anzubieten und unser Innovationsvermögen zu stärken.“
Manon ParentBusiness Developer Germany

„Die Niederlassung von Zaion auf dem deutschsprachigen Markt wird den deutschen Unternehmen dank unserer KI-basierten Lösung die aktive Entwicklung einer wirksamen und leistungsfähigen hybriden Mensch-/Bot-Kundenbeziehung ermöglichen.“

Frédéric LambertBusiness Developer DACH

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