Die Herausforderungen dieser Wachstumsbranche können für Akteure, die – ohne das Erlebnis ihrer Kunden zu beeinträchtigen – Tag für Tag eine stringente Kostenkontrolle ausüben müssen, schnell zu einer äußerst kniffligen Angelegenheit werden.
KI ermöglicht es Unternehmen, ihre Kosten durch Automatisierung der klassischen Callcenter-Serviceleistungen zu senken und sich auf komplexere Anfragen zu fokalisieren.
Mit Zaion haben Ihre Kunden jede Einzelheit ihrer Reise – von der Planung bis zur Abreise – immer griffbereit und genießen dadurch eine gelungene Kundenerfahrung.