Zaion Lab

Unsere Expertise in Konversations-KI ermöglicht es uns, die Kundenbeziehung der Zukunft zu gestalten: ansprechend, interaktiv und effizient. Neben der Kundenerfahrung wurden die angebotenen Technologien dafür konzipiert, die tägliche Arbeit der Mitarbeiter aufzuwerten.

Proprietäre Technologien

Zaion Lab

Seit mehr als vier Jahren hat Zaion Lab mit seinen innovativen Forschungsergebnissen zur Spracherkennung, zum Verständnis natürlicher Sprache und zum Erkennen von Emotionen den Stand der Technik im Bereich dialogorientierter künstlicher Intelligenz maßgeblich verbessert.

Dank der Leistungsfähigkeit unserer Technologien konnten große Unternehmen endlich ihren Kunden einen Zugang zu einer automatisierten Kundenbeziehung auf mehreren Kanälen und personalisiert anbieten.

Speech Emotion Recognition with fine-tuned Wav2vec 2.0/HuBERT

At Zaion Lab, as we work continuously on improving our emotion recognition engine, the idea of exploring wav2vec 2.0 and HuBERT for this task is appealing.

How to deal with data in advanced dialogue generation systems

The rise of deep learning technologies, backed by the growing accessibility of ever bigger corpora of data, has contributed to the development of increasingly advanced dialogue generation systems. At Zaion, we aim to research these more developed models to eventually apply them to customer service.

Sie möchten mehr über die Spracherkennung erfahren? ASR, Sprachassistent, Machine Learning, ...Folgen Sie dem Leitfaden zur Sprach-KI mit Zaion!

Was ist die Sprach-KI?

Sie möchten mehr über die Spracherkennung erfahren? ASR, Sprachassistent, Machine Learning, ...Folgen Sie dem Leitfaden zur Sprach-KI mit Zaion!