Descubre el equipo de Zaion

Franz Fodéré

Presidente Fundador

Descubre la historia de Zaion con Franz Fodéré, Presidente Fundador y Hamza Ghouili, Director Técnico.

Zaion, start-up francesa, ofrece innovaciones que marcan el comienzo de una nueva era para la atención al cliente. Zaion revoluciona la experiencia del cliente mediante la voz y la inteligencia artificial, automatiza las conversaciones a gran volumen y asiste a los asesores en el día a día.

http://Optimisation%20des%20performances%20opérationnelles

Hamza Ghouili

CTO

“Nuestras profesiones son transversales, marcadas por proyectos que realizamos cada día gracias a la inteligencia artificial para afrontar los nuevos retos del mañana.”

Stéphane Fontana

VP - Sales

“Dado que el agente virtual conversacional se ha convertido en el nuevo socio comercial de los servicios de atención al cliente, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a mejorar su experiencia del cliente a través de la voz y la inteligencia artificial en el día a día.”

http://Pourquoi%20mettre%20en%20place%20le%20messaging%20instantané%20dans%20votre%20entreprise%20?

Thierry de Laitre

VP - Customer Success

“El equipo de Customer Success aprovecha al máximo la inteligencia artificial y la inteligencia colectiva para llevarte a la era de los asesores optimizados.”

Alya Yacoubi

Responsable del Zaion Lab

“Creo en una inteligencia artificial versátil capaz de mejorar la satisfacción del cliente, prestar un servicio a los ciudadanos y repercutir positivamente en el día a día de los empleados.”

Bruno Sperry

VP - Performance & Continuous Improvement

“Automatización: una garantía para un rendimiento a largo plazo.”

Nicolas Doudoux

VP - Marketing & Communication

“Crear la atención al cliente del futuro gracias a la Inteligencia Artificial, ayudar a las marcas a mejorar la vida de sus clientes. Es inspirador trabajar con un equipo que diseña los productos del futuro al servicio del Hombre.”

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David Dray

VP - Finance

“En Zaion, las finanzas trabajan de forma transversal con los diferentes equipos para asesorar y acompañar el crecimiento. El objetivo final: crear valor y mejorar la satisfacción del cliente.”

Julie Lassaigne

VP - HR

“Nuestro equipo: donde nace la innovación, la motivación y los conocimientos para forjar el futuro de la experiencia del cliente.”

Un equipo de 80 expertos en tecnología y atención al cliente