SERVICIOS FINANCIEROS

Optimizar la gestión de finanzas con el autoservicio personalizado

La inteligencia artificial es una ventaja real para automatizar y personalizar el autoservicio que mejora la satisfacción del cliente y, por tanto, su fidelidad.

La solución de Zaion garantiza una ejecución rápida y eficaz de las transacciones bancarias en un entorno de múltiples ofertas, lo que refuerza la relación de confianza entre el cliente y su banco.

Zaion automatiza las conversaciones de gran volumen y asiste a los asesores a diario

Casos de uso

ZAION-SECTEUR-SERVICES-FINANCIERS

BANCA MINORISTA

- Tarjeta bancaria: gestión de límites / oposición / cuenta bloqueada …

- Información y operaciones en la cuenta

- Transferencia: ejecución / información

- Solicitud de talonario

- FAQ: tarificación / reembolso de gastos / gesto comercial / cargo

PREVENTA

- Reembolsos

- Reedición de todos los documentos

- Derechos

- Información / garantía gastos médicos

- Datos de gastos médicos

- Atención hospitalaria

- Ley de cobertura sanitaria completa

NECESIDAD
PROBLEMAS DE CLIENTES

- Asistencia posventa

- Información sobre el uso del producto

- Información para los folletos