«Nuestro callbot se ha desplegado en menos de 7 días. Ha podido procesar las llamadas no respondidas, transcribir gran parte en e-mails que contienen la solicitud del asegurado, lo que permite después un procesamiento ligeramente asíncrono pero eficaz.»
François Di Zazzo, Director General Adjunto en la Dirección de Relaciones con los Socios Matmut.