El Overflowbot apoya sus recursos y se encarga de todas las llamadas telefónicas no contestadas: línea congestionada, horas no laborables, tiempo de espera demasiado largo…
Una vez que la llamada ha sido calificada, el Overflowbot transmite automáticamente toda la información útil por correo electrónico o en un flujo de trabajo a sus empleados para el procesamiento asíncrono de la solicitud.
Gracias al gestor de desbordamientos, puede gestionar su actividad de desbordamientos y sus solicitudes de clientes pendientes con un solo clic.
