Processingbot

Automatiza el tratamiento de las peticiones recurrentes de tus clientes
Transmettre la bonne information, au bon moment, sur le bon support

Processingbot, ¿qué es?

El Processingbot gestiona la solicitud del cliente más sencillas, repetitivas y de escaso valor de principio a fin, sin la intervención de un asesor.

Amélioration de l'expérience client

Mejora de la experiencia del cliente

Responde a las necesidades de tus clientes en cualquier circunstancia y ofréceles una experiencia de voz única.

  • Eliminación del tiempo de espera y procesamiento instantáneo de la solicitud
  • Disponibilidad las 24 horas, los 7 días
  • Aumento del autoservicio del cliente

Valorización de los Recursos Humanos

Libera a tus agentes de las tareas de poco valor y permíteles que se conviertan en auténticos expertos en la atención al cliente.

  • Mayor compromiso de los empleados
  • Eliminación de tareas que consumen tiempo
  • Mejora de las habilidades individuales
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http://Valorisation%20du%20Capital%20Humain