INSPIRING DAY – Paris – Le 29 juin 2022 de 9h à 18h + Cocktail dînatoire

Nous sommes ravis de vous convier à la 1ère édition de l’Inspiring Day à l’OPENMIND Paris – Opéra.

Témoignages, experts de la relation client, innovations produit, networking et convivialité, ce nouveau format promet d’être riche de partages et d’échanges.

Convaincus que l’inspiration se nourrit des autres mais aussi de lieux inspirants et d’expériences uniques, nous avons hâte de vivre avec vous cette journée exceptionnelle !

 

Agenda

A partir de 8h45 : Accueil petit déjeuner

9h10 : Introduction

9h30 : Témoignage La Banque Postale

9h50 : Témoignage Agediss

10h10 : Zaion CX Factory

10h30 : Coffee break

10h45 : Démo de la plateforme Zaion Analytics

11h05 : Témoignage Eurexo

11h25 : Témoignage AG2R La Mondiale

  • Tanguy Vincent, Responsable solutions digitales & innovation Expérience Client

11h45 : Démo de la plateforme Zaion Assistant – Demande multi-intentions et omnicanalité

12h15 : Networking + Lunch

13h45 : Témoignage Free Pro

14h05 : Témoignage MNH (Mutuelle Nationale des Hospitaliers)

14h25 : La nécessaire harmonie entre les expériences humaines et les expériences numériques

15h10 : Les callbots pour des conseillers plus épanouis

15h40 : Coffee Break

16h10 : Présentation du Voice Analytics

16h40 : Témoignage Edenred

17h00 : Roadmap produit Zaion

  • Wassim Rekik, Head Of Software Engineering                                                                      

À partir de 17h30 : networking + cocktail dînatoire

Inspiring Day Zaion

Retrouvez-nous à l'Openmind Paris Opéra, un lieu convivial et chaleureux, propice aux échanges et à la bonne humeur.

3 Bd des Capucines, 75002 Paris.                   Métro Opéra : Lignes 3,7 ou 8.                                   RER A Auber