Voicebot vs Callbot : quelles différences ?
Contraction de « voix » et de « bot », le Voicebot a envahi notre quotidien. Qu’est-ce qu’un Voicebot ? Quelle différence avec un Callbot ? En tant qu’entreprise, comment tirer parti de l’essor des assistants vocaux pour booster son service client ? Zaion vous dit tout !