Machine learning, deep learning, Big Data, intelligence artificielle… Si ces termes techniques sèment encore la confusion aujourd’hui, ils sont en
Améliorer l’expérience client avec l’IA dans le secteur banque et assurance Le digital prend de plus en plus de place
Pourquoi mes clients sont-ils mécontents ? La question peut paraître simple, mais, prendre le temps d’y répondre peut vous permettre
Améliorer la customer experience avec l’intelligence artificielle Proposer une expérience d’achat sans “pain” à ses clients est un des principaux
Zaion est fier d’être classé dans le 1er palmarès Fintech 100 Dans un contexte de forte accélération de levée de
Créez les agents conversationnels les plus puissants grâce à l’IA Conversationnelle ZAION Qu’est-ce que l’IA Conversationnelle ? Une prise de
IA : quelle est la différence entre NLP et NLU ? Bien qu’une seule petite lettre les différencie, les notions
Le fabuleux pouvoir des callbots Ils nous déchargent des tâches répétitives, automatisent nos processes, facilitent les échanges… Les callbots sont
La DIAC a donc souhaité automatiser ces cas d’usage avec Zaion pour fluidifier le traitement de ces appels et soulager
La digitalisation des interactions a élevé le niveau d’exigence des clients en termes de disponibilité et de réactivité. Découvrez comment
Zaion est l’expert européen des solutions de Relation Client augmentée par l’Intelligence Artificielle.