Libere a sus asesores de la entrada de datos posterior a la llamada
y obtenga información procesable en tiempo real en su CRM
gracias a Zaion Generative AI.
Basée sur l’IA Générative Zaion, Real-Time Call Summary résume en temps réel 100% de vos conversations téléphoniques de manière fiable et standardisée pour une gestion homogène de vos interactions clients.
Síntesis instantánea
El resumen está disponible inmediatamente después de la convocatoria.
Formato
Obtenga un resumen de texto libre o estructurado que podrá editar con un solo clic.
Integración con sus herramientas empresariales
Inyecte fácilmente el resumen en sus herramientas CRM, de gestión o de análisis.
Aumente su eficacia y libere el tiempo de sus asesores
para que puedan centrarse en lo esencial:
- Acceso rápido a la información clave, sin tener que releer toda la conversación
- Reducción de la LTA hasta en un 20%
- Reducción del tiempo de seguimiento posterior a la llamada
Genere datos estructurados y utilizables para un seguimiento impecable de los clientes:
- Reduzca las omisiones y aproximaciones debidas a la redacción manual
- Resúmenes uniformes que pueden personalizarse según el vocabulario de su empresa
- Datos normalizados que pueden inyectarse en el CRM y utilizarse para análisis estratégicos
Ahorre un tiempo valioso a sus asesores, proporcionándoles un conocimiento rápido y preciso de las necesidades de sus clientes:
Automatice las tareas repetitivas y lentas
-Mejore la calidad del tratamiento y el seguimiento de las solicitudes de los clientes
-Aumente las posibilidades de formación de sus asesores gracias al tiempo liberado.
Zaion es el experto europeo en soluciones de Relaciones con los Clientes mejoradas mediante Inteligencia Artificial.