Cet agent virtuel conversationnel est capable de comprendre et de répondre à toute requête émise via une enceinte ou tout autre objet connecté.
Après avoir compris l’intention du client, le voicebot peut soit poursuivre sa conversation (question complémentaire ou réponse instantanée) soit effectuer des tâches et simplifier son parcours.
Le voicebot Zaion a été entraîné pour s’adapter à tout type d’accents, d’environnement sonore et au débit de parole de l’utilisateur
Il présente entre autres une véritable valeur ajoutée pour les personnes en situation de handicap visuel.