A tener en cuenta
- Para 20 000 conversaciones mensuales, el coste de unagente de conocimiento (RAG) oscila entre 120 € y 2 987 € al mes, según el modelo elegido: una proporción de aproximadamente 1 a 25.
- El motivo: la facturación por separado de la entrada y la salida. Los tokens generados suelen costar entre 3 y 6 veces más que los tokens leídos, e incluso entre 8 y 9 veces más en algunos modelos. Los modelos «thinking» amplían aún más la diferencia: su razonamiento, invisible para el usuario, se factura a la tarifa de salida.
- Si no se tiene en cuenta la caché de prompts, una comparación sobreestima el gasto real: en nuestra simulación, la caché reduce la factura en aproximadamente un 35 % según la arquitectura RAG. No obstante, es necesario conocer bien sus reglas: un umbral de tamaño mínimo y una vida útil limitada.
- La tarifa por token no es suficiente para elegir un modelo: el cumplimiento de la Ley de IA, la soberanía de los datos y la integración en el sistema de información son factores igualmente importantes.
- Hay cinco medidas que permiten contener los costes: enrutamiento en función de la complejidad, almacenamiento en caché, procesamiento por lotes, control de los controladores y revisión periódica de las tarifas.
Desde el 1 de junio de 2026, todas las ofertas de GitHub Copilot se facturan por uso. La suscripción de tarifa plana que ofrecía acceso ilimitado a la IA ha desaparecido: ahora se cuenta cada token y se factura por separado. Más allá de la anécdota, este cambio supone un punto de inflexión.
En 2025, la IA generativa todavía se consideraba un recurso casi gratuito, que se implementaba sin una verdadera evaluación financiera. En 2026, el despertar fue brutal: los presupuestos de «IA para desarrolladores» se agotaron en pocos meses, y los departamentos financieros se dieron cuenta, a menudo a posteriori, de que el coste de los tokens aumentaba más rápido de lo previsto.
En este contexto, cualquier empresa que ponga en marcha un agente de IA o un asistente debe plantearse una pregunta sencilla: ¿influye realmente la elección del modelo en la factura? Para responder a esta pregunta con cifras en lugar de con intuiciones, hemos simulado el coste real de unagente de IA basado en el conocimiento (RAG)en diez modelos, con volúmenes rigurosamente idénticos.
Entrada, salida, razonamiento: cómo se calcula el precio de un token
Para comparar modelos, hay que saber primero cuánto se paga. Todos los proveedores aplican dos tarifas distintas:
- los tokens de entrada, es decir, todo lo que se transmite al modelo: la pregunta, el contexto y los documentos recuperados;
- los tokens de salida, es decir, el texto generado por el modelo.
Generar una respuesta token a token requiere más potencia de cálculo que la simple lectura de una indicación. Por lo tanto, la salida siempre es más costosa que la entrada: entre 3 y 6 veces más, por regla general, y hasta 8 o 9 veces más en el caso de algunos modelos.
En el caso de las arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation), esta asimetría tiene un efecto directo. Cada consulta envía un gran volumen de tokens de entrada (pregunta, historial, extractos de la base de conocimientos) para obtener una respuesta que, en la mayoría de los casos, es breve. Por lo tanto, la principal partida de gasto no es necesariamente la que uno podría pensar.
El caso particular de los modelos «thinking»
Esta lógica se invierte con los modelos denominados «thinking» o «reasoning». Cuando un modelo razona antes de formular su respuesta, el usuario no ve nada de ese razonamiento, pero este se factura sin lugar a dudas: cada token de razonamiento cuenta como un token de salida, a tarifa completa.
Así, una respuesta esperada de 100 palabras puede ir precedida de varios minutos de «reflexión» en silencio, lo que equivale a 2.000 palabras de razonamiento oculto. El recuento total asciende, por tanto, a 2.100 palabras, y no a 100.
En el ámbito conversacional, hay que actuar con cautela. En nuestra simulación (que se detalla más adelante), bastan unos 2.000 tokens de razonamiento oculto por cada llamada RAG para que el coste de la salida supere al de la entrada: la ecuación se invierte y la entrada, que hasta entonces era el elemento principal, pasa a un segundo plano. En la atención al cliente, donde se espera una respuesta inmediata, este modo de razonamiento en profundidad rara vez está justificado. De hecho, algunos proveedores no garantizan un razonamiento totalmente nulo, ni siquiera cuando se les solicita explícitamente.
Simulación: de 1 a 25 para un mismo volumen de conversaciones
Para poder realizar una comparación objetiva, hemos definido un perfil de uso típico de un agente de inteligencia artificial basado en el conocimiento (RAG) y hemos aplicado los mismos volúmenes a diez modelos disponibles en el mercado:
- por llamada RAG: 10 000 tokens de entrada y 250 de salida;
- Una media de 2,5 llamadas RAG por conversación;
- 3 solicitudes adicionales por conversación, de 1.000 tokens de entrada y 40 de salida cada una;
- 20 000 conversaciones al mes.
De una línea a otra, lo único que varía es el precio del modelo. Estos son los resultados, basados en los precios oficiales de agosto de 2026, convertidos al tipo de cambio de 1 $ = 0,92 €:
Simulación — 20 000 conversaciones al mes
Coste mensual de un chatbot RAG según el modelo elegido
Con volúmenes de conversación exactamente iguales, tarifas oficiales de agosto de 2026. El modelo más caro cuesta casi 25 veces más que el más barato.
GPT-5.4 nano
Gemini 3.5 Flash-Lite
Mistral Large 3
Claude Haiku 4.5
GPT-5Azure OpenAI, UE
Claude Sonnet5 Precio de lanzamiento
Gemini 3.1 Pro
GPT-5.4
Claude Opus 4.8/ Opus 5
GPT-5.5
Supuestos: 10 000 tokens de entrada + 250 de salida por llamada RAG · 2,5 llamadas RAG por conversación · 3 consultas adicionales (1 000 tokens de entrada, 40 de salida) · 20 000 conversaciones al mes. Tarifas oficiales, agosto de 2026. La caché de prompts no se tiene en cuenta en estas cifras y puede reducir la factura real en aproximadamente un 35 %.