Modelos autónomos entrenados en Francia con datos de centros de atención al cliente, optimizados para la comprensión del lenguaje coloquial y las intenciones empresariales.
Infraestructura francesa, cumplimiento del RGPD, la Ley de IA y la DORA, certificación ISO 27001, cifrado de extremo a extremo y anonimización de la información de identificación personal (PII) para garantizar la protección de los datos sensibles.
Motor de coordinación inteligente que determina la mejor vía de resolución en función del contexto, la complejidad y el riesgo de cada interacción.
Enfoque híbrido SLM/LLM para reducir la huella de carbono y los costes de infraestructura, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de calidad del servicio.
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