Schaffen Sie eine einzigartige Kundenerfahrung
mit Zaion Conversational Artificial Intelligence-Lösungen.
Unsere Aufgabe bei Zaion ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Kundenerfahrung mithilfe von künstlicher Intelligenz zu verbessern, indem wir die Stimme in den Mittelpunkt einer ansprechenden, interaktiven und effizienten Beziehung stellen.
Die Entstehung von Zaion ist das Ergebnis der Konvergenz der Expertise von KI-Spezialisten, Customer-Relationship-Experten und Sprachkanalexperten, die ihre Kräfte bündeln, um eine optimale Kundenerfahrung zu bieten.
Virtual Assistant
Automatisierung von Anfragen
mit geringem Mehrwert
Agent Assist
Echtzeit-Support
des Beraters
Konversation Intelligenz
Analyse von Kunden-Berater-Gesprächen
Virtual Assistant
Automatisierung von Anfragen
mit geringem Mehrwert
Agent Assist
Echtzeit-Support
des Beraters
Konversation Intelligenz
Analyse von Kunden-Berater-Gesprächen
DieAI & Data Factory ist ein agiles Team aus Doktoren der Künstlichen Intelligenz, Machine-Learning-Ingenieuren, Speech Scientists und Linguisten, die ihr Fachwissen in die Entwicklung von hochleistungsfähigen KI-Lösungen für die Kundenbeziehung einbringen.
Seit mehr als fünf Jahren treibt Zaion den weltweiten Stand der Technik im Bereich der konversationsbasierten KI durch seine fortschrittliche Arbeit in den Bereichen Spracherkennung, Verständnis der natürlichen Sprache und Emotionserkennung voran.
Zaions LLMs (Large Language Models), die Pioniere der generativen KI auf Deutsch, sind ebenfalls so konzipiert und trainiert, dass sie speziell auf die Anforderungen von Kundeninteraktionen zugeschnitten sind.
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den neuesten Nachrichten, Trends und Analysen
im Bereich der durch konversationelle, vokale und generative KI erweiterten Kundenbeziehungen.
Generative KI, das neue Eldorado der Kundenbeziehung? Künstliche Intelligenz erobert nach und nach die Strategien der Kundenbeziehungen.
Die generative KI Zaion: Erste Anwendungsfälle in der Kundenbeziehung Konferenz unter der Leitung von Sandrine Felix von La Banque Postale
Wie revolutioniert die Sprach-KI die Gesprächsanalyse? Mündliche Kommunikation ist die älteste und schnellste Methode, um
Was ist Selfcare in der Kundenbeziehung? Kunden und Interessenten Autonomie zu bieten, ist der Grundgedanke
Verbessern Sie die CX durch die Analyse von Kundenverbatim Kundenfeedback ist eine Fülle von Informationen für Ihr Unternehmen. Beziffert
Automatisieren Sie Ihre Telefonanrufe mit dem Callbot Das Telefon ist der beliebteste Kanal der Verbraucher, aber für viele ist es auch
Wie kann man die Kundenbeziehung im Einzelhandel verbessern? Ein verlorenes Paket? Eine Verzögerung bei einer Lieferung? Ein
La cérémonie de remise des prix du Concours entrepreneurial « The Freedom Plan » Le jeudi 13 octobre 2022 s’est
Un Voicebot, qu’est-ce que c’est ? Un Voicebot est un agent conversationnel capable de dialoguer avec un utilisateur par la
Die wichtigsten Strategien, um Ihren Kundenservice zu skalieren Jeden Tag müssen Sie Hunderte von Anfragen durch
* Pflichtfelder
Zaion ist der europäische Experte für durch Künstliche Intelligenz erweiterte Kundenbeziehungslösungen.