L’Overflowbot prend en charge les appels téléphoniques non décrochés (ligne débordée, HNO, temps d’attente trop important) et transmet automatiquement par e-mail ou dans un workflow les informations essentielles à vos collaborateurs pour un traitement ultérieur.
Restez joignables pour vos clients en toutes circonstances et offrez-leur une expérience vocale inédite.
Ne vous laissez plus déborder par les flux d’appels et assurez un niveau de service à la hauteur de vos attentes.
Optimisez la planification pour une meilleure expérience collaborateur.