« Notre callbot a été déployé en moins de 7 jours. Il a pu traiter les appels non répondus, en transcrire une large partie en mails contenant la demande du sociétaire, ce qui permet ensuite un traitement légèrement asynchrone mais efficace. »
François Di Zazzo, Directeur Général Adjoint au sein de la Direction Relations Sociétaires Matmut.