Seguros, Daños, Salud: ¿por qué utilizar Callbot?
Salud, pensiones, daños (incendios, accidentes y riesgos diversos), ahorro de los empleados, etc. Sea cual sea el ámbito, el sector de los seguros está sujeto a fuertes fluctuaciones estacionales. Los picos de actividad tienen un impacto negativo en la contactabilidad y la calidad del servicio al cliente. La solución ideal es utilizar un modelo híbrido "bot-humano" para gestionar las relaciones con los clientes en el sector Seguros-Salud.
El bot es totalmente capaz de mantener una conversación enriquecida para atender solicitudes relacionadas con casos de uso como la gestión diaria de contratos, reclamaciones, ahorros, el área de clientes, reembolsos, reemisión de documentos, etc.
Descubra en este eBook ejemplos concretos del uso de un Callbot en el sector de los seguros de salud.
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